Pasaron casi dos años desde que este cliente nos contactó hasta que compró nuestro peso. La desventaja del comercio internacional es que las dos partes están lejos y el cliente no puede visitar la fábrica. Muchos clientes se ven envueltos en problemas de confianza.
En los últimos dos años, les cotizamos precios innumerables veces, les proporcionamos y presentamos información del producto, les consultamos los costos de envío y respondimos con paciencia a sus preguntas. Finalmente, el cliente decidió comprar una muestra.
También hubo un pequeño incidente en el proceso de transporte de la muestra, relacionado con el problema de las tarifas. Aunque el problema no se resolvió a la perfección, el cliente final recibió un producto satisfactorio, y la satisfacción del cliente es nuestra motivación. Al escuchar su elogio, me emocioné mucho. El cliente inmediatamente afirmó que seguiría comprando nuestros productos. Tenemos otro cliente fiel.
Esperamos sinceramente que podamos seguir sirviendo a nuestros clientes y permitir que más clientes obtengan productos satisfactorios.
Hora de publicación: 07-nov-2021